长江商报消息 ●长江商报记者 蔡静 综合报道
合久必分，分久必合，这8个字，几乎囊括了所有企业管理学中的组织架构设计的精髓。现在，阿里巴巴要面向未来，展示出自己对于组织能力的新的理解，和对于未来经济的判断。
12月19日，阿里巴巴集团董事局主席兼CEO张勇履新满百日。这天，张勇发出全员信，宣布了全新的组织架构调整，集中发力推进全球化、内需、大数据和云计算三大战略。张勇在信中表示，阿里巴巴历来的习惯就是在最好的时刻为未来变阵。
这次的调整，总体可以用两个关键词来概括——业务打通，协同整合。
大约一年以前，张勇在接受媒体采访时曾经谈到过“分与合”的关系。他说：“你要跑得快，就要分，你要沉淀经验、沉淀知识积累，你就合。”面对即将到来的2020年，看来现在的阿里巴巴，已经做好了“沉淀”的准备。
组织架构再调整
所谓的分合之道，从近年来阿里巴巴发展变化的逻辑来看，“合”是一条主线。阿里此次组织架构调整的重点也是各个业务协作打通。
“我们不是一个人在战斗，我们是一群人为同一个目标在战斗。”张勇说。他表示，在实施三大战略、兑现使命的过程中，业务战略、文化战略和组织战略三位一体，缺一不可。“这对我们提出的基本要求就是，在我们的数字经济体里，通业务、通文化、通技术、通人才、通组织保障。”
变化比较明显的是，盒马与天猫不再属于同一个新零售板块，2018年所说的新零售五大事业群（天猫商城、天猫超市、天猫大进口、盒马、饿了么）中，盒马被调整到了B2B事业群戴珊的板块内。另外，蚂蚁金服集团董事长井贤栋会更多花精力在蚂蚁金服的国际化方面。
每一次组织调整变化都并非孤立事件。在过去一年间，阿里巴巴的组织架构进行了多次调整。这也是阿里巴巴走过20年发展历程，张勇成为集团董事长后，其发展思路的体现。而其中最主要的指导思想，除了服务三大战略，核心点在于“系统性的协同”。
在早年，由于阿里巴巴从最初的淘宝商城、蚂蚁金服、B2B等几个基本业务延伸出来越来越多的业务板块，其商业生态处于逐渐发育丰富的过程，因此，彼时的阿里巴巴在很多细分领域都用事业部的形式进行垂直深耕。2013年，阿里进行组织架构调整，宣布形成25个事业部。
但当阿里越来越大时，部门墙在所难免。2019年，当85后蒋凡开始淘宝天猫一肩挑的时候，可以说最近这一年，协同整合已经成为阿里的主题。合并同类项也是题中应有之意。
企业级市场
在阿里巴巴集中发力三大战略背后，企业级市场成为阿里巴巴的更大战场。
12月18日，张勇在第二届ONE商业大会上表示，数字化商业世界不仅是窄义的零售市场，各行业都在通过数字化全面走向数字经济的新商业时代。“阿里巴巴商业操作系统是企业走向数字化经营的必要条件。”张勇指出。
在今年1月11日第一届ONE商业大会上，张勇首次正式发布了阿里巴巴商业操作系统。他当时表示，阿里巴巴操作系统聚合了阿里巴巴沉淀20年的生态能力,希望通过品牌、商品、渠道管理、物流供应链等11个要素的数字化、智能化，来激发商业增长的新动能。
获客难、转化难和复购难是许多实体门店遭遇的难题。
据阿里方面介绍，随着与阿里巴巴商业操作系统的深入合作，品牌不仅能从淘宝、天猫获得更多新客，也能在天猫超市、淘鲜达、零售通、本地生活、支付宝等阿里生态中实现获客和深度全域消费者运营。
支付宝行业支付事业部总经理叶国晖当天还表示：“今天支付宝是阿里商业操作系统重要的线下入口之一，商家以支付宝小程序为载体，可以在大阿里生态中找到新增长点”。阿里公布的数据显示，2019年双11兰蔻在支付宝获得500多万新用户，其中三分之一为淘宝天猫未曾触达的全新用户。
阿里财报显示，截至2019年9月30日的一年内，阿里巴巴集团中国零售平台新增移动月活跃用户1.19亿，总数达7.85亿。而阿里巴巴宣布的目标是计划到2036年服务全球20亿消费者，创造1亿就业机会，帮助1000万中小企业盈利。
张勇在12月18日的发言中还称，“现在已经没有线上线下之分，只有是否数字化之别。”他同时表示，3年多前阿里提出新零售时，很多人认为互联网带来只是虚拟的商业世界，线下则是传统渠道、传统商业。但3年后共识已经形成，“我们走在一个共同的世界，ONE商业世界。在这个共同的商业世界，我们服务的是共同的用户。”
（综合自华夏时报、虎嗅网）
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